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Preguntas frecuentes17
Horarios7 días
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PRÓXIMAS CITAS
Reservas hechas por el agente
En el plan gratuito puedes modificar o cancelar desde este panel o mediante un enlace seguro de gestión. Hacerlo conversando de forma natural requiere Agente avanzado.
Gestión gratis sin IA externaCada reserva tendrá un enlace privado con botones Modificar/Cancelar. El agente básico puede compartir ese enlace sin razonar ni gastar tokens externos.
CÓMO FUNCIONA
El hueco se bloquea al confirmar
El bloqueo es por profesional: dos empleados pueden trabajar a la misma hora, pero una misma persona nunca recibe dos reservas solapadas. PostgreSQL impone esta regla incluso bajo concurrencia.
EQUIPOCapacidad adicional
Más profesionales en agenda
Gratis incluye 1 profesional reservable. Amplía a 2, 3, 4 o más cuando tu equipo lo necesite.
- Agenda independiente por profesional
- Servicios y disponibilidad por persona
- Sin IA ni coste por reserva
AGENDA CONECTADAOpcional
Conecta calendarios externos
Conecta la agenda de Recepcionista Digital con Calendly, Google Calendar, Outlook u otros sistemas externos.
- Sincronización bidireccional
- Google/Outlook por profesional
- Reglas y automatizaciones
COBROSDisponible desde Gratis
Cobros de reservas
Conecta la cuenta de Stripe o PayPal del negocio. El dinero va directamente al negocio; Recepcionista Digital no lo recibe ni lo custodia.
- Señal o pago completo
- Reembolsos según la política configurada
- Stripe/PayPal cobran sus propias comisiones al negocio
Con 5%, el punto de equilibrio de la tarifa plana está en 400 € procesados al mes.
AGENTE AVANZADOOpcional
Agente avanzado
Usa una IA externa más capaz solo cuando hace falta: entiende casos complejos, gestiona cambios de citas conversando y también vende. El núcleo gratuito sigue usando código + Ollama local.
- Modificar/cancelar citas por conversación
- Servicios y precios variables con reglas aprobadas
- Cualificación y seguimiento comercial
TELÉFONOOpcional
Recepcionista telefónico
Atiende llamadas con la misma ficha de empresa y deriva a una persona cuando hace falta.
- Atención telefónica
- Mismo conocimiento que web y WhatsApp
- Derivación humana
Precios provisionales del prototipo. Cada complemento mantiene su propia renovación y puede cancelarse o cambiarse independientemente.
CUENTA
pau@ejemplo.es
Propietario · sesión protegida
EMPRESA
Tu empresa
Datos públicos y conocimiento del agente.
EQUIPO
1 miembro
Añade personas para repartir la atención humana.
NOTIFICACIONES
WhatsApp y email
Recibe avisos cuando un cliente pide hablar con una persona o hay una incidencia.
COMUNICACIONES
Promociones desactivadas
Puedes cambiar en cualquier momento si quieres recibir novedades y promociones.
PRIVACIDAD
Datos aislados por empresa
Gestiona retención, exportación y eliminación de datos.
CONSUMO DE IA Y APIs
—
Cargando consumo real del backend…
Las llamadas de voz reservan antes un pequeño margen máximo. Si no cabe en el presupuesto restante, no se inicia la llamada.
SUSCRIPCIÓN
Gratis de por vida
Consulta capacidades activas y complementos contratados.